Lesson Learned Paper zum 3. Jahrestag des neuen Personalausweises
Der neue Personalausweis feiert seinen dreijährigen Geburtstag. Seine Einführung gilt als eines der größten IT-Projekte der öffentlichen Hand in Deutschland. Eine neue IT-Infrastruktur mit einer Online-Ausweisfunktion für über 60 Millionen Bundesbürgerinnen und Bundesbürger wurde geschaffen. Was waren aber die Gründe, dass die Online-Ausweisfunktion noch nicht so häufig genutzt wird, wie erwartet? Was hat man nach drei Jahren gelernt? Wie kann man die Akze...